Politique de remboursement

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RETOUR

• Tout retour de marchandise doit être préalablement autorisé par Les Entreprises BeNn Leclerc inc.

• Tout produit acheté il y a plus de douze (12) mois ne peut pas être retourné.

• Le numéro de facture d’achat ainsi que la raison détaillée du retour sont obligatoires afin de recevoir l’autorisation du retour.

• Tous les produits retournés sont inspectés et Les Entreprises BeNn Leclerc inc. se réserve le droit de refuser un retour de produit qui, à sa seule discrétion, ne satisfait pas à ses critères de retour.

• Tout retour de marchandise doit être effectué dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l'autorisation, sans quoi le retour sera annulé.

• Tout retour de marchandise non-autorisé est automatiquement refusé.

• Les retours de marchandise doivent être effectués en magasin ou à l’adresse suivante : Les Entreprises BeNn Leclerc inc., 703 Rue St-Charles, Portneuf, G0A 2Y0, Québec, Canada.

MARCHANDISE NEUVE

• Toute marchandise neuve doit être retournée dans son emballage d’origine et en parfait état.

• Toute marchandise doit être vérifiée sur le véhicule avant l’installation.

• Toute marchandise modifiée, peinte ou installée ne peut pas être retournée.

COMMANDE SPÉCIALE

• Une commande spéciale ne peut pas être annulée une fois commandée.

• Une commande spéciale ne peut pas être retournée.